深州市信访局
关于“新冠肺炎”疫情防控期间暂停接待群众来访的公告

 

各位信访群众：

    目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作形势仍然严峻。根据国家信访局、省信访局通知要求，为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，最大限度的减少人员流动聚集，避免人员聚集引发的交叉感染，保护人民群众生命健康安全，自即日起，深州市群众工作中心来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

    为切实维护信访群众合法权益，依法及时就地解决群众合理诉求，在疫情防控期间，如有信访诉求，请通过网上信访和来信等方式反映。

1、网上信访。

   （一）登陆，通过一台连接互联网的电脑（智能手机扫描下方二维码）登陆“深州市群众工作中心网站”http://www.szsqzgzzx.gov.cn/。

   （二）阅读。了解相关政策法规、网上信访流程等内容。

   （三）点击“网上投诉请求”，下一步点击“我要写信”。

   （四）注册。新用户按要求如实填写注册信息。

   （五）登录。已注册用户输入注册时的姓名、证件号码、密码登录。

   （六）提交。登录后，按要求填写相关内容，提交投诉请求或建议事项。

   （七）查询。登录后，点击“个人诉求列表”，查看办理情况。

   （八）评价。登录后，点击“办结诉求评价”，或通过查询码、姓名查询信访事项办理进度，对信访事项进行评价。

    2、微信。

    通过微信关注“深州信访”微信公众号后，点击右下角“网上信访”转入“深州市群众工作中心”网站，根据第一步提示填写提交反映的信访问题，会在第一时间得到受理。   

有什么不懂的，可以点击信访指南。赶快关注“深州信访”公众号吧。

    3、信件。

    群众可以通过写信的方式，将诉求、要求表达清楚，邮寄至深州市信访局，同样能够在第一时间得到处理。

    以上信访诉求反映方式，特别是网上信访，相比走访方式，更具有便利快捷、成本低廉、受理规范、办理透明、查询方便等优势。在疫情防控期间，我们将进一步强化督促受理工作，督促责任单位加大办理力度，推动您反映的信访事项依法按政策予以办理。

    请各位信访群众予以理解、支持和配合，同舟共济，万众一心，坚决打赢疫情防控阻击战。

    特此公告。

 深州市信访局
 2020年1月30日